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Voici des informations utiles qui vous permettront de vérifier la bonne configuration de votre fureteur afin que le site fonctionne correctement.

Si vous expérimentez n'importe quel autre problème, n'hésitez-pas à nous joindre.

Tests et diagnostiques

  • Assurez-vous que votre fureteur accepte les cookies
  • Votre fureteur accepte les cookies, parfait!
  • Assurez-vous d'utiliser un fureteur récent
  • Vous utilisez actuellement ? version ?, parfait!
  • Une résolution minimale de 1024x768 est recommandée


Ouvrir, visualiser et imprimer les fichiers PDF

  • Si vous ne pouvez pas voir notre logo dans l'espace ci-dessous,
    c'est que votre fureteur ne peut pas lire les PDF.


    • Ce n'est pas un réel problème car vous pouvez toujours visionner les fichiers PDF via Google Documents si vous n'avez pas un plugin PDF installé sur votre fureteur. Vous n'avez rien à installer sur votre ordinateur pour utiliser cette option, le lien alternatif est toujours fourni lorsque vous prévisualisez un PDF.

    Ces fureteurs offrent un support natif pour l'affichage des PDF :
    Google Chrome (PC / Mac) • Safari (Mac / iPad)

    Si vous utilisez un autre fureteur alors vous voudrez sûrement installer Adobe Reader.
    Une fois installé, ouvrez Adobe Reader et vérifiez vos préférences:
    (Préférences / Internet / Afficher les PDF dans le navigateur en utilisant... doit être "Adobe Reader") puis redémarrez votre navigateur.
    Une autre alternative est d'enregistrer le PDF sur votre disque à partir du bouton qui se trouve en haut de la page d'aperçu, puis ensuite le visualiser avec Adobe Reader.


Questions et réponses connexes

  • Comment puis-je modifier la langue du site, la devise affichée, etc?
  • Je ne peux pas ajouter des produits à mon panier
  • Comment naviguer sur le site et trouver des produits?
  • Le texte est trop petit et difficile à lire
  • Le site se présente sans images ou de façon confuse

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